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Chapter1倾听,让所有关系更美好
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理想的人际关系,建立在相互交流思想的基础之上。
我们在表达自己的时候,也应该为对方留有发声的余地。
不管对方是什么人,说什么,要认真地去倾听,用心地去体会。
让对方收获人格的尊重、情感的满足和信任的回报,这体现着一个人的素质与修养。
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