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6.职业销售人员该做什么
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多数人总认为销售员只要把产品卖出去了即可,然而事实上,销售员的工作绝不是这么简单,他们所要做的工作比面对面的销售要多得多。
一般来说,销售员担负着以下9项职责。
(1)寻找潜在客户。
(2)向固有的客户卖出更多的产品。
(3)同客户建立长期的关系。
(4)向客户提供问题的解决方案。
(5)向客户提供服务(如果需要的话,销售人员也应该能够偶尔到客户的公司里工作)。
(6)帮助客户将产品转售给其他的客户(这些计划包括向他们提供广告资料,指导店内产品的展示,以及进行产品展销等活动)。
(7)售后帮助顾客如何使用产品。
(8)同客户建立友好关系。
(9)为公司提供市场信息。
行动总结
明白自己该做什么,才能做得更好。
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